Darmansah, D.; Rifky Akbar Vetian; Koko Handoko; Muhammat Rasid Ridho; Novri Adhiatma. Klasifikasi Otomatis Keluhan Masyarakat Kota XYZ Berbasis IndoBERT Untuk Mendukung Manajemen Layanan Publik. JCOSIS 2026, 3, 43-50.