PENGARUH COACHING LEADERSHIP DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER KARYAWAN
Abstract
This study aims to determine the effect of Coaching Leadership and Work Environment on the Turnover Intention of Generation Z employees at Mylova, Bengkulu City. This research employed a quantitative approach, with a sample of 55 respondents consisting of Generation Z employees at Mylova, Bengkulu City. Data were collected through the distribution of questionnaires and analyzed using SPSS through instrument testing, classical assumption tests, multiple linear regression analysis, t-test, F-test, and coefficient of determination.
The results of the t-test hypothesis for the Coaching Leadership variable showed that the t-value was greater than the t-table value (-2,498 > 2.007) and the significance value was less than α (0.01 < 0.05). The Work Environment variable showed that the t-value was also greater than the t-table value (-4,796 > 2.007) and the significance value was less than α (0.00 < 0.05). The results of the F-test showed that the F-value was 496.450, which was greater than the F-table value of 3.18, with a significance value of 0.00 < 0.05. Based on the research findings, it can be concluded that Coaching Leadership and Work Environment have both partial and simultaneous effects on the Turnover Intention of Generation Z employees at Mylova, Bengkulu City.
Keywords: Coaching Leadership, Word Environment, Turnover Intention
References
Abdullah, M. (2020). Model Konseptual Coaching Dalam Pelatihan Pengembangan Kepemimpinan : Sebuah Tinjauan Pendekatan Integratif. 4(1), 31–43.
Adisel, S., & Onsardi, A. G. P. (2022). Hybrid Learning Implementation In Higher Education During The Covid 19 Pandemic In Indonesia: An Overview. Educational Administration: Theory And Practice, 131-141.
Agung, M., Studi, S., Kualitatif, K., Syofrin, N. D., Hajijah, N., Nugraha, S., & Sembiring, M. P. (2025). Peran Servant Leadership Dalam Membentuk Lingkungan Kerja Inovatif Dan Memfasilitasi Keberanian Untuk Berpikir Out-Of-The-Box Pada Cv . 4(3), 6744–6750.
Andini, O. P., Darmayanti, S., Sari, I. F., & Laksana, A. (2024). Peran Human Relation Dalam Menciptakan Lingkungan Kerja Yang Harmonis Dan Produktif. 1.
Andriani, C., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Kompensasi, Pelatihan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Marketing. (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2).
Anjani, & Hidayat. (2024). Coaching Leadership Dan Komitmen Organisasi Pada Generasi Z.
Anjani, R. (2019). Tata Kelola Adminitrasi Keuangan, Dan Pembangunan Desa Tepi Laut Kabupaten Bengkulu Utara. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia, 2 (2).
Arini, E., Onsardi, O., & Indriani, R. (2023). Kompetensi Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kinerja Usaha Mikro Kecil Menengah. Journal Of Management And Bussines (Jomb), 5(1), 20-35.
Arkat, F. (2020). The Effect Of Transformational Leadership Style And Work Spirit On Employee Performance At Raffles City Hotel Bengkulu Indonesia.
Arum, L. S., Zahrani, A., & Duha, N. A. (2023). Karakteristik Generasiz Dan Kesiapannya Dalam Menghadapi Bonus Demografi 2030. Asrj Accounting Student Research Journal, 2(1), 59–72.
Asmawi, M. (2017). The Effect Of Compensation, Empowerment, And Job Satisfaction On Employee Loyalty. International Journal Of Scientific Research And Management, 5(12), 7590-7599.
Bang, W. S., Hoan, W. K., Park, J. Y., & Reddy, S. (2022). Modeling The Nonlinearities Between Coaching Leadership And Turnover Intention By Artificial Neural Networks. Https://Doi.Org/10.1177/21582440221126885
Chairunisa, M. (2025). Preferensi Gaya Kepemimpinan Oleh Generasi Z Dalam Pelayanan Publik Di Bogor Utara Tahun 2025. 1(1), 1–17.
Citra, A. (2025). Terhadap Turnover Intention Melalui Stres Kerja. 14, 2761–2773. Https://Doi.Org/10.34127/Jrlab.V14i2.1680
Danang, A., Eko, N., & Arifin, N. (2025). Analisis Variabel Mempengaruhi Turnover Intention : Peran Kepemimpinan Transformasional , Keadilan Organisasi , Dan Talent Management. 1, 1–12.
Dardiri, M., & Sulhan, M. (2023). Pengaruh Fasilitas Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Produksi Pt Intim Harmonis Food Sukorejo (Studi Pada Karyawan Produksi Pt Intim Harmonis Food Sukorejo). Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 1(4).
Di, K., & Rintisan, P. (2024). The Impact Of An Inclusive Work Environment On Employee Retention In Startups. 7.
Dong, X. (2021). Research On The Influence Of Coaching Leadership On Employees ’ Work Performance. 3(11), 92–98. Https://Doi.Org/10.25236/Ajbm.2021.031118
Dwi, F., & Ismoyo, W. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Sumber Rejeki. 1(1), 55–72.
Dymastara, E. S., & Onsardi, O. (2020). Analisis Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sandabi Indah Lestari Bengkulu Utara. (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2).
Ellinger, A. D., Ellinger, A. E., & Keller, S. B. (N.D.). Supervisory Coaching Behavior , Employee Satisfaction , And Warehouse Employee Performance : A Dyadic Perspective In The Distribution Industry. 14(4).
Elyanti, L. P. E. P., Ratnawili, R., & Juwita, S. (2022). Spirit Kerja Karyawan Masa Pandemi Covid 19. Journal Of Management And Bussines (Jomb), 4(2), 1373-1390.
Fathan, M. A., & Sary, F. P. (2025). Understanding Turnover Intention Of Generation Z In Indonesia: The Role Of Work-Life Balance And Work Environment. Jurnal Locus; Penelitian & Pengabdian, 4(6), 1–14.
Fikri, R., Mujahidin, M. H., Sutisna, N. A., & Najat, N. K. (2024). Dinamika Komunikasi Korporasi Dalam Meningkatkan Keterlibatan Karyawan Generasi Z. 1, 107–118.
Finthariasari, M. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (Strategi Meningkatkan Kinerja Karyawan).
Finthariasari, M., & Abdullah, D. (2023) Knowledge Management System Model For Higher Education To Increase Knowledge Stakeholders. International Journal Of Applied Engineering And Technology, 5(1), 1-5.
Finthariasari, M., & Hermawan, D. J. (2021) The Influence Of Human Resource Management Practices On Employee Outcomes In Private And Public Banking In Indonesia. Geographical Education (Rigeo), 11(9), 1-8.
Francis, B. R., Ahmad, R., & Mariam, S. (2023). A Bibliometric Analysis On Turnover Intention. 24(7), 651–676.
Galan, N. (2023). Knowledge Loss Induced By Organizational Member Turnover: A Review Of Empirical Literature, Synthesis And Future Research Directions (Part I). The Learning Organization, 30(2), 117–136. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.1108/Tlo-09-2022-0107
Gayatri, G. D., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Pemberdayaan Dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Pemasaran (Pt Mayora Kota Bengkulu). (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(1), 1-9.
Ghifari, F. Al, Swasti, I. K., & Evanthi, A. (2024). The Influence Of Work Environment And Work-Life Balance On Turnover Intention Among Generation Z Workers In Gresik Regency. 3(4), 1047–1056.
Ghozali, P. H. I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunawan, R., & Onsardi, O. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mandiri Tunas Finance Cabang Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(2), 224-231.
Hanura, N., Hartati, C. S., & Wibowo, N. Mardi. (2022). Analisis Pengaruh Fasilitas Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Semangat Kerja. 6, 54–63.
Hidayat, & Budiatma. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Milenial.
Ichwana, S. O., Aulia, S., Sahariah, S., Fadila, I. R., & Andriana, A. N. (2024). Tumbuhkan Semangat Kreatifitas: Strategi Membangun Budaya Inovasi Di Lingkungan Kerja. Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage, 5(2), 105–116.
Ihwanti, R., & Gunawan, C. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan. Jurnal Pijar Studi Manajemen Dan Bisnis, 1.
Inayatulloh, I., Onsardi, O., Suwarni, E., Mangruwa, R. D., Djajasinga, N. D., Darmawati, D., & Nuryadin, M. B. (2022). Increasing Efficiency And Transparency Of Soft Loans For Sme Businesses With Blockchain Technology. International Journal Of Applied Engineering And Technology 4(2), Pp. 33-37.
Inayatulloh, R. N., Sonita, A., Onsardi, D., Fitriyanti, V., & Pancasilawati, A. (2022). Expert System Conceptual Model To Increase Lawyer Performance. International Journal Of Applied Engineering And Technology 4(2), Pp. 27-32
Josefina, M., Zuberbuhler, P., Salanova, M., & Martínez, I. M. (2020). Coaching-Based Leadership Intervention Program : A Controlled Trial Study. 10(January), 1–22. Https://Doi.Org/10.3389/Fpsyg.2019.03066
Juliyanti, B., & Onsardi, O. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kota Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(2), 183-191.
Jung, J., Kim, B., & Kim, M. (N.D.). The E Ect Of Unstable Job On Employee ’ S Turnover Intention : The Importance Of Coaching Leadership. 6–15.
Kesuma, S. (N.D.). Kunci Sukses Pemimpin Perubahan Menggoalkan Proyek Perubahan Dalam Diklat Kepemimpinan. 2017.
Ladyshewsky, R. K., & Graduate, C. (2017). Peer Coaching As A Strategy To Increase Learning And Development In Organisational Life – A Perspective. 15(1), 4–10.
Lestari, & Rahman. (2024). Work Environment And Employee Retention In Service Industry.
Liawati. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Fisik, Dan Disiplin Terhadap Kinerja Karyawan. Eureka Media Aksara.
Loliyani, R., Loliyana, R., & Enzovani, S. (2024). Pengaruh Social Support , Perceived Organizational Support Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada Pt . Budi Berlian Sejahtera. 5(April), 101–119.
Lubis, N., & Onsardi, O. (2021). Pengaruh Kompensasi, Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pt. Bukit Angkasa Makmur Bengkulu (Studi Kasus Karyawan Produksi Pt. Bam Bengkulu). (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(2), 196-208.
Luthfiana, H., & Rianto, M. R. (2023). Literature Review Terhadap Kepuasan Kerja : Pengaruh Komunikasi Dan Lingkungan Kerja ( Literature Review On Job Satisfaction : The Influence Of Communication And The Work Environment ). 4(1), 27–37.
Maryani, O. A., Darmanto, R. F., & Ariyanti, A. (2019). Terhadap Stres Kerja Karyawan. 101–109.
Maspuroh, & Hendrawan, K. (2025). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 3.
Mia, A., Omega, W., & Putranta, M. P. (2024). Optimizing Employee Experience And Coaching To Reduce Turnover Intention : A Growth Mindset Moderation Study In Leasing Companies Department Of Management , Universitas Atma Jaya Yogyakarta , Indonesia. 28(1), 110–121.
N, R. H., Samsudin, A., Kristanti, K., & Nimas, A. (2024). Manbiz : Journal Of Management & Business Pengambilan Keputusan Dalam Organisasi Manbiz : Journal Of Management & Business. 3, 80–88. Https://Doi.Org/10.47467/Manbiz.V3i1.2940
Nafisati, N., Widodo, H., & Suyatno, S. (2025). Program Coaching Dalam Meningkatkan. 10(3), 896–904.
Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Dan Beban Kerja Tehadap Kinerja. 1.
Nurimansjah, R. A. (2023). The Role Of Work Stress And Working Environment On Employee Turnover Intention In Mining Company. 9(2), 339–343.
Nurramadhania, K. P., Idulfilastri, R. M., Studi, P., Fakultas, P., & Universitas, P. (2023). Turnover Intention Pada Karyawan Generasi Z Di. 1(1), 1–10.
Onsardi, O. (2018). Loyalitas Karyawan Pada Universitas Swasta Di Kota Bengkulu. Costing: Journal Of Economic, Bussines And Accounting, 2(1), 1-13.
Onsardi, O., Finthariasari, M.(2025) Perencanaan Sumber Daya Manusia Yang Efektif. Padang. Literasi Langsung Terbit.
Onsardi, O., Marini, M., & Selvia, E. (2020). Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa Dalam Perspektif Islam (Studi Kasus Di Desa Taba Padang Rejang Kecamatan Huku Palik Kabupaten Bengkulu Utara). Bilancia: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 4(3), 248-261.
Othman, N. F., & Abdullah, N. (2025). Determinants Of Turning Intent : Effects Of Personality And Emotional Regulation. 14(3), 578–587.
Pahlawan, A., & Onsardi, O. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja, Iklim Organisasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Marketing Pada Pt. Agung Toyota Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(2), 153-163.
Pasti, O., & Bangun, W. (2025). Pengaruh Peran Dan Komitmen Manajer Sebagai Internal Coach Dalam Menerapkan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawab Pt. X. Jafm, 5.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan , Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention. (2023). 3(4), 799–810.
Pinandito, I. S., & Savira, A. W. (2022). Peran Empowering Leadership Terhadap Intensi Turnover Karyawan Generasi Z Di Indonesia. 8(2), 278–298. Https://Doi.Org/10.22146/Gamajpp.76719
Prabowo, & Hasanah. (2023). Coaching Leadership Dan Turnover Intention.
Prajaksa, T., Budiantoro, A., Abeng, U. T., & Kerja, K. (2024). Jurnal Impresi Indonesia ( Jii ) Pengaruh Budaya Organisasi Dan Pelatihan Karyawan Terhadap Loyalitas Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi ( Studi Kasus Pada Pt Haritsa Pipa Rezeki ) Rezeki . Dari Sisi Finansial , Biaya Rekrutmen Dan Pelatihan Karyawan Baru Diperkirakan. 3967–3983.
Prastikawati, N., & Herachwati, N. (2023). Organizational Affective Commitment Mediates The Relationship Between Transformational Leadership And Turnover Intention. 10(2), 92–115. Https://Doi.Org/10.35590/Jeb.V10i1.7629
Pratama, & Yunita. (2023). Karakteristik Generasi Z Dalam Dunia Kerja Modern.
Pratama, Et Al. (2021). The Influence Of Coaching Leadership On Turnover Intention With Job Satisfaction As Mediating Variable.
Priscilla, A. J., Amelia, F. H., & Lestari, I. F. (2024). Pelatihan Membangun Karakter Generasi Muda Untuk Menjadi Pemimpin Di Era Digital. 4(3), 256–260.
Rahimiaghdam, S., Sanoubar, N., & Ghorbanimoaddab, Z. (2024). Effect Of Managerial Coaching On Tour Guides ’ Turnover Intention : The Mediating Role Of Work Engagement And Employability. 13, 140–159.
Rahma, & Dwi. (2023). The Impact Of Coaching Leadership And Work Environment On Turnover Intention.
Ratnasari, N. D., & Saputra, F. E. (2024). Faktor - Faktor Penentu Turnover Intention : Studi Kasus Lingkungan Kerja, Beban Kerja, Dan Work - Life Balance Di Kalangan Karyawan Gen Z Di Bandar Lampung. Jimea Jurnal Ilmiah Mea (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 8(3), 1912–1931.
Rini, & Siregar. (2024). Leadership Style And Work Environment As Determinants Of Turnover Intention.
Rohani, I. D., & Aryani, D. N. (2025). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Stres Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Lentera Bisnis, 14, 1310–1330.
Rohman, & Lestari. (2024). Peran Coaching Leadership Dalam Meningkatkan Loyalitas Karyawan.
Rom, S., Ribeiro, N., Gomes, D. R., & Singh, S. (2022). Administrative Sciences The Impact Of Leaders ’ Coaching Skills On Employees ’ Happiness And Turnover Intention.
Salliyuana, C., Hidayat, M. R., & Kunci, K. (2024). Employee Engagement , Beban Kerja , Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Di Kantor Bpjs Kesehatan Cabang Tapaktuan ) A . Employee Engagement Dalam Positive Organizational Behavior. 10(1), 159–172. Https://Doi.Org/10.37567/Alwatzikhoebillah.V10i1.2487
Sarantiel, Indrawatiz, R., & Mulyani, E. Y. (2022). A Mobley Theory To Predict Organizational Commitment As A Media Factor On Turnover Intention: A Structure Equation Model. Ijnhs, 5(2), 210–218.
Sari, L. A., Onsardi, O., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bni. Syariah Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(1), 79-88.
Sari, M., Onsardi, O., & Arianto, T. (2020). Pengaruh Rotasi Dan Mutasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ptpn 7 Cabang Bengkulu. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 1(1), 109-116.
Sedarmayanti. (2017). Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Refika Aditama. Https://Repository.Stiesultanagung.Ac.Id/893/1/Buku Digital - Perencanaan Dan Pengembangan Sdm.Pdf
Selviasari, R. (2025). No Title. Journal Of Mangement And Shria Business, 05.
Sidoarjo, T. C. (N.D.). Hubungan Antara. 2(1), 61–75.
Soekotjo, S., & Lestari, S. D. (2024). Jurnal Locus : Penelitian & Pengabdian Pengaruh Gaya Kepemimpinan , Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. 3(2), 126–138. Https://Doi.Org/10.58344/Locus.V3i2.2450
Soeprapto, A. (1829). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. 72–95.
Soleh, I. B. (2025). Pengaruh Motivasi Dan Higiene Terhadap Turnover Intention Karyawan Dengan Dimoderasi Ketidakpuasan Kerja (Studi Pada Karyawan Pt Eddy Jaya Group). 1–18.
Sugiyono, P. D. (2020). Metode Penelitian Manajemen. Alfabeta.
Suhakim, A. I., Badrianto, Y., Bangsa, U. P., Korespondensi, E., & Karyawan, T. I. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional , Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. 137–146.
Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Dan Beban Kerja, Terhadap Kinerja Karyawan. Journal Of Management And Bussines (Jomb), 2(1), 83-98.
Tjahjadi, K. (2023). Pengaruh Beban Kerja , Lingkungan Kerja Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention. 3(2), 149–160.
Tupadela, J., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Promosi Jabatan Terhadap Semangat Kerja Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum Kota Bengkulu. (Jems) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 1(2).
Vahera, D., & Onsardi, O. (2021). Analsisis Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 2(1), 58-67.
Whitmore, J. (2017). Whitmore. Nicholas Brealey Publishing, London, 2017.
Yulandri, Y., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Budgeting: Journal Of Business, Management And Accounting, 1(2), 203-213.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Chintya Rindiani, Onsardi Onsardi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Karya ini dilisensikan di bawah 