PENGARUH WORD OF MOUTH DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA HELM NHK MASYARAKAT KECAMATAN ULOK KUPAI

Authors

  • Rahmat Zakaria Universitas Muhammadiyah Bengkulu

DOI:

https://doi.org/10.61567/jmmib.v1i1.4

Abstract

This research is based on the importance of using a helmet for motorcycle riders. The formulation of problem of this research is whether word of mouth (X1) and product attributes (X2) have a partial and simultaneous effect on consumer buying interest (Y). The purpose of research is to test and analyze the effect of word of mouth (X1) and product attributes (X2) on consumers buying interest (Y) on NHK helmets at Ulok Kupai District, Bengkulu Utara regency.Object of this research was the Ulok Kupai Subdistrict Society, Bengkulu Utara with an accidental sampling method. The stduy involved 70 respondents from the member of the society. The data were collected trough field research, observation, and questionnaires. The data collected then was analyzed by using classic assumptions test, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing.Based on the multiple linear regression tests using SPSS, the result of the study show that Y = 3.365 + 0.464X1+ 0.279X2. The results of the analysis found that word of mouth (X1) has a positive effect on consumer buying interest (Y). In addition, product attributes (X2)also had a positive effect on consumer buying interest (Y). The result of T test and F test shows that the two variables had a significant effect on consumer buying interest with a significance level of <0.05. This means that Ho is rejected Ha accepted.

References

A. Muri Yusuf, (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan. Padang: Kencana Paramedia Group.

A. Shimp Terence. 2003. Periklanan dan Promosi, Erlangga, Jakarta.

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta. Pt. Rineka Cipta.

Artika, Santi. (2017), ‘’Pengaruh Penanganan Keluhan Dan Word Of Mouth Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Muamalat Harkat Cabang Sukarajaâ€. Skripsi. Bengkulu: Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

Basu Swastha dan Irawan, 2001, Manajemen Pemasaran Modern, Liberty: Yogyakarta.

Engel, James F., Roger D Blackwell, et. al. (1994). Perilaku Konsumen, Alih bahasa Budiyanto, Jakarta : Binarupa Aksara.

Feratewi, Chana. (2016), ‘’Pengaruh Atribut Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Pemakai Produk Kerudung Rabbani Pada Cv. Rabbani Asysa Cabang Bengkulu’’. Skripsi. Bengkulu:Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

Ferdinand. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Gapur, Abdul. (2010), ’’Analisis Pengaruh Atribut Produk Distro Terhadap Perilaku Kosumen Di Kota Bengkulu’’. Skripsi. Bengkulu:Universitas Muhammadiyah Bengkulu.

Gitosudarmo, Indriyo. 1995. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: BPFE.

Ghozali, 2012. Jurnal Analisis Statistik Penelitian, UNJ. Jakatra

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Badan Penerbit Undip, Semarang

Hair et al, 2010. Penelitian kualitatif dan kuantitatif. Bandung. Liberty

Harhari, Bob. (2014), ‘’Pengaruh Kreativitas Iklan Dan Atribut Produk Terhadap Minat Beli AC Merek X Di Jakarta Barat. Jurnal Mix, Volume IV, No.2. Jurnal.

Indriantoro, Nur dan Bambang Supomo, 2002, Metode Penelitian Bisnis, cetakan kedua, Yogyakarta: BPFE Yogyakarta

J, Paul Peter dan Olson, (2000), Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi 4, jilid 1. Erlangga, Jakarta.

Kalele, Billiclinton. at.al, (2015), ‘’Pengaruh Word Of Mouth, Daya Tarik Iklan, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Motor Suzuki Satria FU pada Pt. Sinar Galesong Mandiri. Jurnal EMBA, Vol.3 No.3 Sept, Hal.451-462. Jurnal.

Kotler, Philip & A.B. Susanto. 2000. Manajemen Pemesaran di Indonesia: Analisis Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.

Kotler, Philip.1997. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan,Implementasi dan Pengendalian. Jilid 1 dan 2. JakartaPT. Prenhallindo.

Kotler, Philip and Gary, Armstrong. 2012. Principles Of Marketing. Fourteenth Edition. Pearson Education Limited, England.

Kurnia, Dita. ‘’Pengaruh Iklan Dan Word Of Mouth (WOM) Terhadap Minat Beli Mahasiswa Universitas Padang Negeri Padang Atas Kartu Perdana IM3.’’ Jurnal.Padang:Universitas Negeri Padang.

Lovelock, Christopher H. dan Wright, Lauren A. 2007. Manajemen Pemasaran Jasa. PT. Indeks,: Jakarta.

Mowen (1990), Perilaku Konsumen, Penerbit Pustaka Ilmu, Jakarta.

Onsardi, O., Sonatasia, D., & Arini, E. (2019). Strategi Meningkatkan Loyalitas Konsumen Makanan Khas Kota Curup Kabupaten Rejang

Lebong (No. r5268). Center for Open Science.

Priyatno, 2010. Teknik Mudah Dan Cepat Melakukan Analisis Data Penelitian Dengan SPSS. Yogyakarta: Gava Media.

Rambat Lupiyoadi dan A. Hamdani,Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta,Salemba Empat, 2008

Schiffmandan Kanuk. 2004. Perilaku Konsumen.Edisi 7. Prentice Hall. Jakarta

Setiadi, Nugroho. J. 2003. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana

Setiadi, Nugroho. 2008. Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta : Kencana Prenada Group

Simamora, Henry. 2000. Manajemen Pemasaran internasional. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono, 2010. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung : Alfabeta

Suharno dan Sutarso, Yudi. 2010. Marketing in Practice. Yogyakarta: Graha Ilmu

Suyadi, Prawirosentono. 2002. Filosofi Baru Tentang Manajemen Mutu Terpadu Abad 21 Studi Kasus dan Analisis. Bumi Aksara, Jakarta

Swastha DH, Basu dan Handoko. 2000. Manajemen Pemasaran, Analisa Perilaku Konsumen. Yokyakarta : BPFE.

Swastha Basu dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Edisi Kedua. Cetakan kedua belas. Liberty Offset, Yogyakarta.

Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran, Edisi III. CV.Andi Offset: Yogyakarta.

Werang, 2015. Jurnal Analisis Deskriptif penelitian. UNY. Yogyakarta

Wijaya, Tony. 2011. Manajemen Kualitas Jasa. PT Indeks Kembangan, Jakarta.

Downloads

Published

2020-11-29

Issue

Section

Articles