PERANCANGAN SISTEM DASHBOARD MONITORING DATA PELANGGAN PERUSAHAAN AIR MINUM DAERAH (PERUMDA) TIRTA HIDAYAH KOTA BENGKULU BERBASIS WEBSITE

Abstract

Perusahaan Daerah Air Minum (PERUMDA) Tirta Hidayah Kota Bengkulu dalam menjalankan bisnisnya tidak lepas dengan pendataan, menurut data perusahaan sudah mencapai angka puluhan ribu pelanggan aktif yang menggunakan jasa penyediaan air bersih. Maka dari itu akan sangat baik jika data-data tersebut dikelolah dengan memanfaatkan teknologi informasi khusunya dengan sistem dashboard monitoring data. Pembuatan sistem dashboard monitoring data pelanggan ini didasari oleh keinginan pihak PERUMDA Tirta Hidayah Kota Bengkulu terutama bagian Administrasi Pengeloh Data dengan alasan untuk memberikan akses informasi yang cepat bagi bagi pihak-pihak bagian adminitrasi yang lain yang membutuhkan data tersebut dengan cepat. Metode Pengembangan sistem yang dilakukan pada penelitian ini adalah metode waterfall. Pada pembahasan penelitian dilakukan proses penelitian dimulai dengan tahap persiapan, desain sistem, pembuatan sistem dan pengujian. Dan hasil pengujian terlihat bahwa website dashboard monitoring data pelanggan PERUMDA Tirta Hidayah Kota Bengkulu sudah layak untuk digunakan.